г. Санкт-Петербург Пн-Чт 10:00 - 18:00
Пт 10:00 - 17:00
г. Лобня (Московская обл.) Пн-Пт 10:00 - 17:00

Гарантия

 

1. ГАРАНТИЯ

1.1. Производитель дает гарантию на пневматические заглушки и пакеры двенадцать (12) месяцев с момента поставки. Если какие-либо из вышеуказанных товаров будут признаны дефектными, то, по усмотрению Производителя, он

будет заменен либо отремонтирован за счет Производителя.

1.2. Согласно п. 1.1. (Гарантии), Производитель гарантирует Покупателю бесплатный ремонт и замену дефектных товаров при условии, что претензия Покупателя будет признана обоснованной. Данная Гарантия действует до тех пор, пока

Производитель в состоянии отремонтировать или заменить дефектный товар, а также, когда изделие не функционирует в соответствии с техническими спецификациями.

1.3. Товары, которые могут быть проданы Производителем, но не производимые им, не подпадают под действие настоящей Гарантии и продаются исключительно по гарантийным

условиям, если таковые имеются, их оригинального производителя.

1.4. Гарантия на Товары не распространяется в случая их неправильного хранения, транспортировки и эксплуатации, несоблюдения рекомендаций указанных в Руководстве

по эксплуатации, при использовании дополнительного оборудования, не указанного в Руководстве по эксплуатации, а также, при ремонте, отладке или внесении изменений в изделие кем либо кроме производителя или уполномоченного представителя. Отказ Производителя

от гарантийных обязательств не ограничивается вышеуказанными ситуациями.

1.5. Любые рекламации Покупателя должны быть направлены Производителю в письменной форме не позднее восьми (8) дней с момента обнаружения дефекта, но не позднее двенадцати (12) месяцев с момента поставки.

 

2. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

2.1. Если Производитель согласен с рекламацией Покупателя, направленной в форме и сроки, указанные в статье 1.5, то он может:

2.1.1. произвести ремонт некачественного Товара;

2.1.2. осуществить замену некачественной детали Товара;

2.1.3. осуществить замену Товара, если ремонт не представляется возможным, или

2.1.4. осуществить возврат денежных средств, в сумме равной стоимости Товара или некачественной детали; После выполнения любого из пунктов 2.1.1 – 2.1.4 производитель освобождается от любых других обязательств по отношению к покупателю.

2.2. Производитель по своему усмотрению принимает решение о способе устранения дефектов на Товар, указанные в статьях 2.1.1 на 2.1.4 руководствуясь наиболее оптимальным и эффективным методом для данного Товара.

 

3. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

3.1. Гарантия производителя с учетом следующих условий:

3.1.1. Производитель не несет ответственности за любые недостатки в Товарах, изготовленных в соответствии с чертежами, проектами или спецификациями, предоставленными Покупателем;

3.1.2. Производитель не несет ответственности за любые недостатки в результате обычного износа, умышленного повреждения, безнадзорности, нарушения условий эксплуатации, несоблюдения инструкций производителя (в устной или письменной форме), неправильного использования, изменения и ремонта Товара без одобрения Производителя;

3.1.3. Производитель не несет ответственности, если Покупатель полностью не оплатил Товар в согласованный срок;

3.2. Производитель не несет ответственности перед Покупателем, и не нарушает условий договора при задержке в выполнение обязательств по устранению дефектов, в случаях, не зависящих от его воли, или в силу действия непреодолимой силы:

3.2.1. Форс-мажор, взрыв, наводнение, ураган, пожар или несчастный случай;

3.2.2. Война или угроза войны, саботаж, восстания, бунты или реквизиции;

3.2.3. Принятие законов, ограничений, правил, подзаконных актов, запретов или любых других мер правительственных, парламентских или местных органов, препятствующих выполнению обязательств по данной Гарантии;

3.2.4. Предписания по импорту, экспорту или эмбарго;

3.2.5. Забастовки, локауты или другие меры промышленные или торговых споров (при участии работников Производителя или третьих лиц);

3.2.6. Трудности с поставками сырья, рабочей силы, топлива, деталей или механизмов;

3.2.7. Отключение электроэнергии, поломка технологического оборудования.

 

4. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

4.1. Для выполнения Производителем обязательств по настоящей Гарантии, Покупатель должен направить Продукцию, подозреваемую в наличии дефектов, в вышеуказанный срок Производителю для проведения экспертизы: Savatech D.О.О., Škofjeloška c. 6, 4000, Kranj, Slovenia. Производитель самостоятельно принимает решение об обоснованности претензии в течение сорока пяти (45) дней, с момента получения претензии. Решение производителя является окончательным.

 

5. ВОЗМЕЩЕНИЕ ТРАНСПОРТНЫХ ЗАТРАТ

5.1. В случаях, когда Производитель осуществляет замену или ремонт некачественного Товара, или возмещает денежные средства за Товар, дилер или Покупатель вправе потребовать возмещение транспортных затрат по возврату Товара.

 

6. ОБЩИЕ

6.1. Настоящая гарантия является исключительной гарантией, которая заменяет собой все остальные гарантии, включая гарантию товарной пригодности или пригодность для какой-либо цели, неопределенно выраженной в данной гарантии.

6.2. Отсутствие заявления или гарантии производителя, по словам действия, кроме случаев, изложенных в настоящем документе, составляют гарантии. Правила Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяются.

 

Новости

Компания ООО
26.12.19

Компания ООО "Эпицентр" поздравляет с Наступающим 2020 Годом!

Компания ООО "Эпицентр" поздравляет с Наступающим 2020 Годом!